Оглавление

1. сфера
2. Заключение договора
3. Право на отказ
4. Цены и условия оплаты
5. Условия доставки и отгрузки
6. Сохранение права собственности
7. Ответственность за дефекты (гарантия)
8. Погашение ваучеров кампании
9. Применимое право
10. Альтернативное разрешение спора

1 Область применения

1.1 Настоящие Общие положения и условия (далее «ОУП») компании Holger Käding, торгующей под маркой «versiegelung24.com» (далее «Продавец»), применяются ко всем договорам на поставку товаров, заключенным потребителем или предпринимателем (далее «Клиент») с продавцом в отношении товаров, представленных продавцом в его интернет-магазине. Включение собственных условий клиента настоящим противоречит, если не согласовано иное.

1,2  Потребитель по смыслу настоящих Общих положений и условий — это любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются ни коммерческими, ни самостоятельными. Под предпринимателем в понимании настоящих условий понимается физическое или юридическое лицо или юридическое партнерство, которое при заключении юридической сделки действует в своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности.

2) Заключение договора

2.1  Описания продуктов, содержащиеся в интернет-магазине продавца, не являются обязывающими предложениями со стороны продавца, но служат для того, чтобы покупатель мог сделать обязывающее предложение.

2.2  Клиент может отправить предложение через онлайн-форму заказа, встроенную в интернет-магазин продавца. После размещения выбранных товаров в виртуальной корзине покупок и прохождения процесса электронного заказа покупатель отправляет юридически обязывающее контрактное предложение на товары в корзине покупок, нажав кнопку, на которой завершается процесс заказа. Покупатель также может отправить предложение продавцу по телефону или электронной почте.

2.3  Продавец может принять предложение покупателя в течение пяти дней,

• отправив клиенту письменное подтверждение заказа или подтверждение заказа в текстовой форме (факс или электронная почта), при этом получение подтверждения заказа покупателем является решающим, или
• путем доставки заказанных товаров покупателю, при этом получение товара покупателем является решающим, или
• попросив покупателя произвести оплату после размещения заказа.

Если существует несколько из вышеупомянутых альтернатив, договор заключается в то время, когда одна из вышеупомянутых альтернатив встречается первой. Период принятия предложения начинается на следующий день после отправки предложения покупателем и заканчивается в конце пятого дня после отправки предложения. Если продавец не принимает предложение покупателя в течение вышеупомянутого периода, это считается отклонением предложения, в результате чего покупатель больше не связан своим заявлением о намерениях.

2,4  При подаче предложения через онлайн-форму заказа продавца текст договора сохраняется продавцом и отправляется покупателю в текстовом виде (например, по электронной почте, факсу или письмом) вместе с настоящими Общими положениями и условиями после отправки заказа. . Кроме того, текст договора заархивирован на веб-сайте продавца, и покупатель может получить к нему бесплатный доступ через свою защищенную паролем учетную запись клиента, введя соответствующие данные для входа, при условии, что покупатель создал учетную запись клиента в учетной записи продавца. интернет-магазин перед оформлением заказа.

2,5  Перед отправкой обязывающего заказа через онлайн-форму заказа продавца клиент может определить возможные ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране. Эффективным техническим средством для лучшего распознавания ошибок ввода может быть функция увеличения в браузере, которая используется для увеличения изображения на экране. Клиент может исправить свои записи в процессе электронного заказа, используя обычные функции клавиатуры и мыши, пока он не нажмет кнопку, завершающую процесс заказа.

2,6  Для заключения договора доступен только немецкий язык.

2,7  Обработка заказа и контакт обычно осуществляются по электронной почте и в автоматизированной обработке заказов. Покупатель должен убедиться, что адрес электронной почты, указанный им для обработки заказа, правильный, чтобы электронные письма, отправленные продавцом, можно было получать по этому адресу. В частности, при использовании фильтров спама клиент должен убедиться, что все электронные письма, отправленные продавцом или третьими лицами, уполномоченными продавцом для обработки заказа, могут быть доставлены.

3) право отказа

3.1  Потребители, как правило, имеют право на отзыв.

3.2  Дополнительную информацию о праве на отказ можно найти в политике отмены продавца.

4) Цены и условия оплаты

4.1  Если иное не указано в описании товара продавца, указанные цены являются общими ценами, включающими установленный законом налог с продаж. Любые дополнительные расходы на доставку и доставку, которые могут возникнуть, указываются отдельно в описании соответствующего продукта.

4.2  Варианты оплаты будут сообщены покупателю в интернет-магазине продавца.

4.3  Если была согласована предоплата банковским переводом, оплата должна быть произведена сразу после заключения договора, если стороны не договорились о более позднем сроке.

4.4  При оплате с использованием способа оплаты, предлагаемого PayPal, платеж обрабатывается через поставщика платежных услуг PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее: «PayPal»), в соответствии с условиями использования PayPal, доступными по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full  или – если у клиента нет учетной записи PayPal – в соответствии с условиями платежей без учетной записи PayPal, с которыми можно ознакомиться на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .

5) Условия доставки и отгрузки

5.1  Товар доставляется по адресу доставки, указанному заказчиком, если не оговорено иное. При обработке транзакции адрес доставки, указанный в обработке заказа продавца, является решающим. В отличие от этого при выборе метода оплаты PayPal адрес доставки, сохраненный клиентом в PayPal во время платежа, является решающим.

5.2  Если транспортная компания отправляет отгруженный товар обратно продавцу по причине невозможности доставки покупателю, расходы за неудачную отправку несет заказчик. Это не применяется, если покупатель эффективно использует свое право на отказ, если он не несет ответственности за обстоятельства, которые привели к невозможности доставки, или если ему временно помешали принять предложенную услугу, если только продавец не дал ему возможность объявить услуга в разумные сроки заранее.

5.3  Самовывоз невозможен по логистическим причинам.

6) Сохранение права собственности

Если продавец вносит предоплату, он сохраняет право собственности на поставленные товары до тех пор, пока причитающаяся покупная цена не будет уплачена в полном объеме.

7) Ответственность за дефекты (гарантия)

7.1  Если приобретенный товар имеет дефекты, применяется установленная законом ответственность за дефекты.

7.2  Покупателя просят предъявить претензию на доставленный товар с явными транспортными повреждениями доставщику и сообщить об этом продавцу. Если заказчик не соблюдает требования, это не повлияет на его законные или договорные требования о дефектах.

8) Погашение ваучеров кампании

8.1  Ваучеры, которые бесплатно выдаются продавцом в рамках акций с определенным сроком действия и которые не могут быть приобретены покупателем (далее «акционные ваучеры»), могут быть погашены только в интернет-магазине продавца и только в указанный период. .

8.2  Отдельные продукты могут быть исключены из ваучерной кампании, если соответствующее ограничение вытекает из содержания ваучера кампании.

8.3  Рекламные ваучеры можно использовать только до завершения процесса заказа. Последующее выставление счетов невозможно.

8.4  В одном заказе можно использовать только один рекламный ваучер.

8,5  Стоимость товара должна как минимум соответствовать сумме акционного ваучера. Любой оставшийся кредит не будет возвращен продавцом.

8,6  Если стоимость рекламного ваучера недостаточна для оплаты заказа, для погашения разницы можно выбрать один из других способов оплаты, предлагаемых продавцом.

8,7  Остаток рекламного ваучера не выплачивается наличными и не приносит процентов.

8,8  Ваучер кампании не будет возвращен, если клиент возвращает товары, которые были оплачены полностью или частично с помощью ваучера кампании в рамках его законного права на отказ.

8,9  Рекламный ваучер можно передавать. Продавец может осуществлять платежи соответствующему владельцу, который выкупает промо-купон в интернет-магазине продавца. Это не применяется, если продавец знает или по грубой халатности игнорирует отказ, юридическую недееспособность или отсутствие разрешения соответствующего владельца.

9) Применимое право

Закон Федеративной Республики Германии применяется ко всем правовым отношениям между сторонами, за исключением законов о международной покупке движимых товаров. Для потребителей этот выбор закона применяется только постольку, поскольку защита, предоставляемая обязательными положениями закона государства, в котором потребитель имеет свое обычное место жительства, не отменяется.

10) Альтернативное разрешение споров

10.1  Комиссия ЕС предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров в Интернете по следующей ссылке: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Эта платформа служит точкой контакта для внесудебного урегулирования споров, возникающих в связи с онлайн-покупкой или контрактами на обслуживание, в которых участвует потребитель.

10.2  Продавец не обязан и не желает участвовать в процедуре урегулирования спора в арбитражной комиссии по защите прав потребителей.